Βοήθεια

Προφίλ, Πωλήσεις, Αγορές

Ρυθμίσεις

Μπορείτε να ρυθμίσετε τα μηνύματα ειδοποίησής σας, να αλλάξετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Σε αυτήν την ενότητα έχετε επίσης πρόσβαση σε όλες τις αποθηκευμένες αναζητήσεις σας.

Λογαριασμός

Ο λογαριασμός του χρήστη προορίζεται για τη χρέωση τελών σχετικά με τη χρήση προωθητικών/ πρόσθετων επιλογών κατά την έναρξη της δημοπρασίας, όπως και για τις τελικές χρεώσεις. Σημειωτέον ότι ο λογαριασμός αυτός δεν έχει καμία λειτουργία πληρωμής μεταξύ Αγοραστή και Πωλητή κατά την πραγματοποίηση συναλλαγής.
Λαμβάνετε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με όλες τις κινήσεις και πληρωμές, που πραγματοποιήσατε, καθώς και τους τρόπους πίστωσης.

Πρότυπο

Μπορείτε να δημιουργήσετε φόρμα που θα σας βοηθήσει να εκκινείτε δημοπρασίες με συχνά επαναλαμβανόμενες παραμέτρους. Έτσι δε θα χρειαστεί να τις εισάγετε κάθε φορά που ξεκινάτε μια δημοπρασία.

Αποκλεισμένοι αγοραστές

Πλήρης κατάλογος των αποκλεισμένων πλειοδοτών στις δημοπρασίες σας.
Προσθήκη χρηστών στη "μαύρη λίστα" σας πραγματοποιείται και από τη σελίδα προφίλ των ιδίων των χρηστών. Ο σύνδεσμος είναι προσβάσιμος/ορατός μετά την ΕΙΣΟΔΟ στο σύστημα.

Αίτηση επιστροφής

Αίτημα επιστροφής τελικής χρέωσης μπορεί να υποβληθεί από Πωλητή σε περίπτωση ανεπιτυχούς συναλλαγής και με τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
  • όχι νωρίτερα από 10 ημέρες και όχι αργότερα από 25 ημέρες μετά τη λήξη της δημοπρασίας˙
  • έλλειψη οποιασδήποτε σύνδεσης μεταξύ Αγοραστή και Πωλητή˙
  • απουσία θετικών σχολίων αξιολόγησης για την εν λόγω συναλλαγή˙
  • έλλειψη πληροφοριών για την παράδοση, που σχετίζεται με την αντίστοιχη δημοπρασία.

Σύνδεσμο για αίτηση επιστροφής μπορείτε να βρείτε στη σελίδα κάθε δημοπρασίας που έληξε με συναλλαγή.

Ενεργές δημοπρασίες

Πλήρης λίστα με τις τρέχουσες ενεργές δημοπρασίες σας.
Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις δημοπρασίες σας μόνο εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η διαδικασία πλειοδότησης.
Η πρόωρη λήξη δημοπρασίας δεν είναι δυνατή όταν υπάρχουν περισσότεροι του ενός πλειοδότες.

Εκκρεμείς δημοπρασίες

Εδώ θα βρείτε τις δημοπρασίες που έχετε προγραμματίσει να ξεκινήσετε κάποια στιγμή στο μέλλον. Μπορείτε να τις ξεκινήσετε αμέσως ή να τις ακυρώσετε.

Έληξαν χωρίς συναλλαγή

Πλήρης λίστα των δημοπρασιών που έληξαν χωρίς αγοραστή. Μπορείτε να τις ξεκινήσετε εκ νέου και οι δημοπρασίες θα ξεκινήσουν με τον ίδιο αριθμό δημοπρασίας και θα μεταφερθούν αυτόματα στη λίστα των Ενεργών Δημοπρασιών.
Λάβετε υπόψη ότι όλες οι δημοπρασίες είναι προσβάσιμες μέχρι 45 μέρες μετά τη λήξη τους. Μετά από αυτό το διάστημα δεν είναι δυνατή καμία περαιτέρω ενέργεια με αυτές.

Έληξαν με συναλλαγή

Πλήρης λίστα των δημοπρασιών που έληξαν με αγοραστή.
Εμφανίζονται τα ονόματα των αγοραστών, με δυνατότητα επικοινωνίας μαζί τους μέσω του συστήματος.
Δυνατές πρόσθετες ενέργειες είναι:
  • η αποστολή γενικής ειδοποίησης προς συγκεκριμένο αγοραστή σχετικά με δημοπρασίες που κέρδισε + αριθμομηχανή˙
  • η έναρξη παρόμοιας δημοπρασίας˙
  • σχόλια σχετικά με την πώληση, δηλαδή σχόλιο αξιολόγησης στο προφίλ του αντισυμβαλλομένου.

Όλες οι δημοπρασίες και τα στοιχεία τους είναι διαθέσιμα μέχρι και 45 ημέρες από τη λήξη τους.

Οι πλειοδοτήσεις/προσφορές μου

Πλήρης λίστα των δημοπρασιών στις οποίες συμμετέχετε (πλειοδοτείτε ή υποβάλλετε προσφορές). Σε αυτήν την ενότητα λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με το μέγιστο ποσό που προσφέρατε και για την τρέχουσα τιμή κάθε δημοπρασίας στη λίστα. Η τρέχουσα τιμή μπορεί να επισημανθεί με κόκκινο χρώμα (που σημαίνει ότι δεν βρίσκεστε στην κορυφή αυτής της δημοπρασίας ή η προσφορά σας δεν είναι αποδεκτή) ή με πράσινο χρώμα (εάν βρίσκεστε στην κορυφή).

Κερδισμένες δημοπρασίες

Πλήρης λίστα των δημοπρασιών στις οποίες είστε Αγοραστής (νικητής).
Εμφανίζονται τα ονόματα των πωλητών και υπάρχει η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί τους μέσω του συστήματος.
Δυνατές πρόσθετες ενέργειες είναι:
  • Η αποστολή γενικής ειδοποίησης σε έναν συγκεκριμένο πωλητή σχετικά με τις δημοπρασίες που έχετε κερδίσει + αριθμομηχανή˙
  • Σχόλια σχετιικά με τη συναλλαγή, δηλαδή εμφάνιση σχολίου αξιολόγησης στο προφίλ του αντίστοιχου χρήστη˙
  • Δημιουργία συναλλαγής PayPal σχετικά με πληρωμή αντικειμένου (για διεθνείς συναλλαγές).

Όλες οι δημοπρασίες, καθώς και τα στοιχεία τους, είναι διαθέσιμα μέχρι και 45 ημέρες από τη λήξη τους.

Δημοπρασίες υπό παρακολούθηση

Λίστα όλων των δημοπρασιών που παρακολουθείτε μέσω της επιλογής που είναι διαθέσιμη στη σελίδα κάθε δημοπρασίας.