Βοήθεια
Έναρξη δημοπρασίας
Πλειοδότηση, Αγορές
Προφίλ, Πωλήσεις, Αγορές
Τακτικές πώλησης
Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις - Γενικές
Συχνές Ερωτήσεις και Απαντήσεις - Πωλητές
Δοκιμή συστήματος – έναρξη δοκιμαστικής δημοπρασίας
Πόσο κοστίζει η χρήση της BalkanAuction για έναν πωλητή;
Επεξεργασία ενεργών δημοπρασιών
Πρόωρη λήξη δημοπρασίας
Μη οριστικοποιημένη συναλλαγή – επιστροφή τελικής χρέωσης
Έλλειψη επικοινωνίας με τον αγοραστή
Επιβολή κυρώσεων σύμφωνα με το σ. 14.2
Αποκλεισμός χρήστη από συμμετοχή σε δημοπρασία
Συχνές Ερωτήσεις και Απαντήσεις - Αγοραστές
Γενικές έννοιες
Τι είναι BalkanAuction;
Η γρήγορη απάντηση είναι: ένα μέρος όπου μπορείτε να πουλήσετε και να αγοράσετε ΤΑ ΠΑΝΤΑ χωρίς μεσάζοντες.
Δεν απαιτούνται ειδικές δεξιότητες. Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να ξεκινήσει δημοπρασίες για οποιαδήποτε εμπορεύματα, συμπεριλαμβανομένων μεταχειρισμένων ή συλλεκτικών αντικειμένων. Οι αγοραστές έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν τις πιο συμφέρουσες μεταξύ πολλών προτάσεων. Τα εμπορεύματα τα οποία τίθενται προς πώληση μπορούν να πωληθούν σε δημοπρασία ή μέσω άμεσης πώλησης σε καθορισμένη τιμή.
Καλώς ήρθατε στον κόσμο της BalkanAuction!
Δεν απαιτούνται ειδικές δεξιότητες. Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να ξεκινήσει δημοπρασίες για οποιαδήποτε εμπορεύματα, συμπεριλαμβανομένων μεταχειρισμένων ή συλλεκτικών αντικειμένων. Οι αγοραστές έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν τις πιο συμφέρουσες μεταξύ πολλών προτάσεων. Τα εμπορεύματα τα οποία τίθενται προς πώληση μπορούν να πωληθούν σε δημοπρασία ή μέσω άμεσης πώλησης σε καθορισμένη τιμή.
Καλώς ήρθατε στον κόσμο της BalkanAuction!
Τυπική δημοπρασία
Ένα είδος πώλησης τύπου δημοπρασίας, στο οποίο πραγματοποιούνται πλειοδοτήσεις μόνο όταν υπάρχουν περισσότεροι του ενός υποψήφιοι αγοραστές. Είναι δυνατή η χρήση πρόσθετων επιλογών ως Δεσμευμένη τιμή και Τιμή Αγόρασε Τώρα.
Προϊόν με καθορισμένη τιμή + Προσφορές
Είδος πώλησης προϊόντος με προκαθορισμένη τιμή. Δεν υπάρχει δυνατότητα πλειοδότησης.
Σε αυτήν τη μέθοδο πώλησης είναι διαθέσιμη η επιλογή Δέχομαι προσφορές, δηλαδή κάθε πωλητής μπορεί να ενεργοποιήσει την επιλογή που επιτρέπει στους δυνητικούς αγοραστές να προσφέρουν επίσημα χαμηλότερη τιμή από αυτήν που εμφανίζεται στην οθόνη.
Για μια πιο ξεκάθαρη και σαφή εικόνα αυτής της λειτουργίας, θα προσπαθήσουμε να σας δώσουμε ένα παράδειγμα:
Ο πωλητής Χ1 ξεκινά μια δημοπρασία με καθορισμένη αξία 100 €.
Ένας δυνητικός αγοραστής X2 που επιθυμεί το εν λόγω αντικείμενο, αλλά η αναγγελθείσα τιμή δεν τον ικανοποιεί, κάνει προσφορά και προσφέρει 60 €.
Σε αυτό το σημείο, ο πωλητής έχει τρεις επιλογές:
Στο παράδειγμα, μπορούμε να συμπεριλάβουμε και άλλους υποψήφιους αγοραστές, που παράλληλα μπορούν να υποβάλουν προσφορές στον πωλητή, αλλά τελικά η αποδοχή μιας από τις πολλές προσφορές θα ακυρώσει όλες τις υπόλοιπες και θα τελειώσει τη δημοπρασία.
Πρέπει να γνωρίζετε ότι όλες οι προσφορές ισχύουν για 48 ώρες.
Τέλος – ενώ όλοι οι δυνητικοί αγοραστές ανταλλάσσουν προσφορές και αντιπροσφορές με τον πωλητή, ένας χρήστης Χ5 επισκέπτεται τη δημοπρασία και χρησιμοποιεί το κουμπί ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΩΡΑ για 100 €. Σε αυτό το σημείο ακυρώνονται όλες οι προσφορές και αντιπροσφορές και ο Χ5 είναι ο αγοραστής.
Σε αυτήν τη μέθοδο πώλησης είναι διαθέσιμη η επιλογή Δέχομαι προσφορές, δηλαδή κάθε πωλητής μπορεί να ενεργοποιήσει την επιλογή που επιτρέπει στους δυνητικούς αγοραστές να προσφέρουν επίσημα χαμηλότερη τιμή από αυτήν που εμφανίζεται στην οθόνη.
Για μια πιο ξεκάθαρη και σαφή εικόνα αυτής της λειτουργίας, θα προσπαθήσουμε να σας δώσουμε ένα παράδειγμα:
Ο πωλητής Χ1 ξεκινά μια δημοπρασία με καθορισμένη αξία 100 €.
Ένας δυνητικός αγοραστής X2 που επιθυμεί το εν λόγω αντικείμενο, αλλά η αναγγελθείσα τιμή δεν τον ικανοποιεί, κάνει προσφορά και προσφέρει 60 €.
Σε αυτό το σημείο, ο πωλητής έχει τρεις επιλογές:
- να αποδεχθεί την προσφορά των 60 €. Στην περίπτωση αυτή η δημοπρασία λήγει αμέσως και ο χρήστης Χ2 ανακηρύσσεται αγοραστής˙
- να απορρίψει την προσφορά˙
- να κάνει μια αντιπροσφορά. Η προσφορά αυτή πρέπει να κυμαίνεται από 60 έως 100 € (για παράδειγμα, ας πούμε 80 €). Αυτό σημαίνει ότι ο πωλητής είναι πρόθυμος να αποδεχθεί μειωμένη τιμή (100 €), αλλά η ελάχιστη δυνατή τιμή συναλλαγής είναι 80 €. Σε αυτό το σημείο ο χρήστης X2 έχει δύο επιλογές - να απορρίψει ή να αποδεχθεί την προσφορά των 80 €.
Στο παράδειγμα, μπορούμε να συμπεριλάβουμε και άλλους υποψήφιους αγοραστές, που παράλληλα μπορούν να υποβάλουν προσφορές στον πωλητή, αλλά τελικά η αποδοχή μιας από τις πολλές προσφορές θα ακυρώσει όλες τις υπόλοιπες και θα τελειώσει τη δημοπρασία.
Πρέπει να γνωρίζετε ότι όλες οι προσφορές ισχύουν για 48 ώρες.
Τέλος – ενώ όλοι οι δυνητικοί αγοραστές ανταλλάσσουν προσφορές και αντιπροσφορές με τον πωλητή, ένας χρήστης Χ5 επισκέπτεται τη δημοπρασία και χρησιμοποιεί το κουμπί ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΩΡΑ για 100 €. Σε αυτό το σημείο ακυρώνονται όλες οι προσφορές και αντιπροσφορές και ο Χ5 είναι ο αγοραστής.
Δεσμευμένη τιμή
Τιμή κάτω από την οποία ο πωλητής δεν συμφωνεί να πραγματοποιηθεί συναλλαγή. Εάν έχει ενεργοποιήσει αυτήν την επιλογή και η υποβολή προσφορών ολοκληρωθεί με τιμή πιο χαμηλή από τη δεσμευμένη, η δημοπρασία τελειώνει χωρίς συναλλαγή. Η δεσμευμένη τιμή είναι κρυμμένη και τη γνωρίζει μόνο ο πωλητής. Ο αγοραστής βλέπει μόνο εάν η τρέχουσα τιμή της δημοπρασίας έχει φτάσει τη δεσμευμένη τιμή.
Τιμή Αγόρασε τώρα
Τιμή στην οποία ο πωλητής συμφωνεί να πραγματοποιηθεί συναλλαγή χωρίς πλειοδότηση. Αν ένας αγοραστής χρησιμοποιήσει αυτήν την επιλογή – η δημοπρασία τελειώνει αμέσως.
Βαθμολογία
Μετά από κάθε συναλλαγή ο πωλητής και ο αγοραστής μπορούν να γράψουν σχόλια ο ένας για τον άλλον.
Η βαθμολογία υπολογίζεται θεωρώντας όλες τις θετικές κριτικές ως +1 και τις αρνητικές ως -1.
Σχόλια από τον ίδιο χρήστη υπολογίζονται μόνο μια φορά.
Η βαθμολογία κάθε χρήστη σημειώνεται επιπλέον με δείκτη αξιολόγησης (αστερίσκο). Τα χρώματα είναι:
Η βαθμολογία υπολογίζεται θεωρώντας όλες τις θετικές κριτικές ως +1 και τις αρνητικές ως -1.
Σχόλια από τον ίδιο χρήστη υπολογίζονται μόνο μια φορά.
Η βαθμολογία κάθε χρήστη σημειώνεται επιπλέον με δείκτη αξιολόγησης (αστερίσκο). Τα χρώματα είναι:
βαθμολογία |
αστερίσκο |
---|---|
0 - 9 |
δεν έχει |
10 - 49 |
|
50 - 99 |
|
100 - 249 |
|
250 - 499 |
|
500 - 749 |
|
750 - 999 |
|
1000 - 2499 |
|
2500 - 4999 |
|
5000 - 9999 |
|
άνω των 9999 |