Автор: Димитър Трендафилов

Обем: 279 стр.

Размер в мм.: 160 х 235

Издател: Нов български университет

Корица: Мека

Година на издаване: 2023

Състояние: На склад при доставчик

Настоящата книга е опит да се проследят и анализират различните измерения на съвременната потребителска подвижност. В нея се застъпва разбирането, че правенето на маркетинг и поддържането на стабилни търговски марки в дигиталната епоха е достигнало качествено по-високо ниво. Мобилността на съвременния потребител е пътешествие във времето и пространството, непознато в историята досега: близко до нас е вече практически всичко; продаването се е превърнало в процес на ангажиране и споделяне; търговските марки се оказват това, което потребителите правят със и за тях; а дизайнът във всичките му проявления, както и технологизирането на простичките взаимодействия между клиенти и компании са станали ключови места за създаване и повишаване на стойност и за двете страни.

СЪДЪРЖАНИЕ:

Въведение
Подвижната мишена
Профилактика на потребител 4.0
(Съвсем) обща теория на потребителското изживяване
Многоканалност или новото удобно
Една цел, различни пътувания (Nike vs. Adidas)
Не(о)традиционният потребител
Две в едно – повече възможности, повече отговорности
Заключение
Благодарности
Използвана литература и онлайн източници