Автор: Кърт Кофман, Габриел Гонзалес Молина

Обем: 308 стр.
Формат в мм.: 220 х 150
Издател: Класика и стил

Твърда подвързия
Година на издаване: 2007

Състояние: Нова (на склад в издателството)

Ка 888

Какво е общото между най-великите организации в света? Те знаят, че най-ценният им капитал са техните служители и клиенти. Успешните компании са наясно с двата важни факта: хората първо са емоционални и едва след това рационални и затова служителите и клиентите трябва да бъдат емоционално ангажирани, за да достигне организацията пълния си потенциал. изследванията на "Галъп" не само потвърждават това, но разкриват и тайните на създаването и управлението на "емоционалната икономика", която осигурява изобилни възможности за вашия бизнес.